website

เครื่องมือที่ยังช่วยธุรกิจ แม้จะอยู่ช่วงเศรษฐกิจเริ่มไม่ดี

ในช่วงนี้ มีข่าวมากมายเกี่ยวกับธุรกิจ ในเรื่องของเศรษฐกิจไทยเริ่มที่จะไม่ดี และธนาคารแห่งประเทศไทยก็พึ่งออกแถลงการณ์ออกมาเกี่ยวกับเรื่องเศรษฐกิจในประเทศที่เป็นช่วงที่ ทุกคนต้องใช้เงินอย่างระมัดระวังมากย่ิงขึ้น

แต่ถ้าคุณอยู่ในฐานะ เจ้าของธุรกิจ หรือองค์กรใดๆ ก็ตาม สิ่งที่คำนึงให้มากยิ่งขึ้นคือ ลูกค้ามีโอกาสน้อยลงที่จะซื้อสินค้าของคุณ หรืออาจจะใช้เวลาพิจารณามากขึ้นอีก ซึ่งแน่นอนว่า หลายๆธุรกิจยังคงใช้เครื่องมือการตลาด คือ Social Media ที่มีอยู่ ซึ่งจริงๆแล้ว Social Media ถือว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะทำให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้ามากยิ่งขึ้น แต่ในความเป็นจริงแล้ว ในหลายๆธุรกิจยังไม่ได้มองสิ่งที่สำคัญมากๆคือ เว็บไซต์ สิ่งนี้คือตัวแปลสำคัญมากๆ ที่จะทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในตัวธุรกิจของคุณ มากยิ่งขึ้น

เว็บไซต์ ( WEBSITE ) คือเนื้อหน้าที่ มีข้อมูลของธุรกิจ หรือสินค้านั้นๆ ซึ่งจะมีชื่อและสินค้านั้นๆ และมีผลมากในปัจจุบันใน ปัจจัยการเลือกซื้อสินค้า ซึ่งรวมถึงในช่วงเศรษฐกิจแบบนี้ ยิ่งสำคัญมากๆ ที่จะสร้างเว็บไชต์อย่างไรให้น่าเชื่อถือ มากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งการจะซื้ออะไรก็ตามแต่ ร้อยละ 99 ของคนที่สนใจสินค้านั้นๆ มักจะค้นหาแบรนด์ผ่าน Google หรือ คำที่เกี่ยวข้องกับสินค้านั้นๆ แล้วเลือกดูที่เว็บไซต์เป็นหลัก

Customer Journey สำหรับการเลือกสินค้าแต่ละรายการในปัจจุบัน

ทำไม Website เป็นสิ่งที่สำคัญมาก

หากลองคิดเล่นๆว่า หากคุณมีเพื่อนใน facebook 2,000 คน แปลว่าใน 1 วันๆ เราจะมีโอกาสเห็นโฆษณาหลายๆ ตัว หรือบางตัวจะมาจากหลายๆ เพจธุรกิจ ซึ่งแน่นอนว่า มีโอกาสที่จะผ่านไปเร็วมากๆ ซึ่งเมื่อเรามี เพื่อน 2,000 คนก็ยิ่งทำให้การค้นหาสินค้านั้นยิ่งยากขึ้น ยิ่งถ้าจะไป ค้นหาในช่องค้นหา Facebook คงไม่ใช่แล้ว

ซึ่งวิธีการที่ดีที่สุดคือ การเปิด Google แล้วค้นหา ในสินค้า หรือธุรกิจที่เราสนใจ แล้วเลือกที่จะดูผ่านช่องทาง Review ว่ามีใครรีวิวบ้าง ใช้แล้วดีหรือไม่ดี จากนั้นก็เริ่มหาข้อมูลว่า แล้วเว็บไซต์ไหนล่ะที่ขาย ซึ่งแน่นอนว่า ถ้าเว็บไซต์คุณอยู่ในอันดับต้นๆของสินค้านั้นๆ ก็จะมีโอกาสแค่ไหนที่ ลูกค้าจะเข้าสู่เว็บไซต์แล้วคุณและทำให้ มียอดขายที่เพิ่มขึ้นในระยะยาว

ซึ่งลักษณะของ Website จะไม่ได้อยู่ในระยะสั้น แต่เว็บไซต์จะอยู่ไปตลอดจนเมื่อธุรกิจหรือสินค้านั้นๆเลือกประกอบกิจการนั่นเอง ซึ่งแน่นอนว่า หากเรามีการอัพเดทข้อมูลผ่านเว็บไซต์อยู่ คนที่ค้นหาสินค้านั้นๆ ก็จะยังเจอเว็บไซต์ของธุรกิจคุณอยู่